Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Éline Paris

Éline Paris attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Éline Paris collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom

Adresse de livraison et de facturation

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement et expédition des commandes

Gestion des paiements et prévention de la fraude

Communication avec les clients au sujet de leurs commandes et de notre offre de produits

Amélioration de notre service client et réponse aux demandes

Envoi d'informations sur de nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Éline Paris ne vend, ne loue ni ne partage d'informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

Si la loi l'exige ou pour se conformer à une procédure judiciaire

Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Éline Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Éline Paris met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement

Un accès limité aux informations personnelles aux seuls employés et partenaires ayant besoin de ces informations pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles

Éline Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Éline Paris.

Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des délais de conservation légaux.

Droit de retrait du consentement : Les clients peuvent à tout moment retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires

Éline Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent modifier les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site web.

Modifications de la politique de confidentialité

Éline Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles modifications.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter Éline Paris à l'adresse suivante :

E-mail : info@elineparis.fr

Éline Paris s'engage à protéger la confidentialité de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.